1. Оператор сайта
Оператором данных, получаемых через сайт dr-evloewa.ru в технической части, является администратор сайта dr-evloewa.ru.
Врач Евлоева Айна Курейшевна не указана на сайте как индивидуальный предприниматель, а сайт не заявляет частную медицинскую организацию или частную клинику.
2. Какие данные могут обрабатываться
- технические данные: IP-адрес, браузер, устройство, дата и время посещения;
- cookie/localStorage и сведения аналитики — только после согласия на аналитику;
- имя или никнейм, контакт и содержание обращения — если пользователь сам направляет их через Direct/WhatsApp;
- жалобы, сведения о состоянии кожи и фото кожи — если пользователь добровольно присылает их для информационного разбора обращения.
3. Цели обработки
- работа сайта, безопасность и улучшение структуры;
- ответ на обращение пользователя;
- запись и уточнение деталей обращения;
- информационный онлайн-разбор жалоб и фото;
- оценка необходимости очного приёма;
- аналитика сайта при согласии пользователя;
- исполнение требований законодательства.
4. Специальные категории данных
Фото кожи, жалобы, сведения о заболевании, уходе, аллергиях и иных обстоятельствах могут относиться к медицинской информации и специальным категориям персональных данных.
Такие сведения принимаются только добровольно, после ознакомления пользователя с Политикой и Согласием, и используются исключительно для обработки обращения, записи, информационного разбора и обратной связи.
5. Внешние сервисы
Запись и связь могут происходить через Instagram Direct и WhatsApp по выбору пользователя. Эти сервисы являются внешними платформами и применяют собственные правила обработки данных.
Яндекс.Метрика запускается только после согласия пользователя на аналитику. При отказе от аналитики Метрика не должна запускаться на данном устройстве.
6. Срок хранения и удаление
Данные хранятся не дольше, чем требуется для обработки обращения, связи с пользователем, защиты прав и исполнения требований закона.
Пользователь может запросить уточнение, ограничение или удаление направленных сведений через тот же канал связи, по которому было обращение.
7. Права пользователя
- получить информацию об обработке данных;
- отозвать согласие;
- попросить уточнить, ограничить или удалить данные;
- не направлять избыточные сведения и документы;
- обратиться в уполномоченный орган или суд.
8. Защита данных
Администратор сайта принимает разумные организационные и технические меры, чтобы ограничить доступ к обращениям и не публиковать персональные данные без отдельного согласия.